خدمات اطلاع رسانی و ارجاعی

{information & referral, I&R} [علوم کتابداری و اطلاع رسانی] خدماتی برای راهنمایی رایگان به منظور هدایت متقاضیان در دستیابی به اطلاعات و داده های موردنیاز