تلفیق تلفن و رایانه

{computer telephony integration, computer telephone integration, computer telephony} [مهندسی مخابرات] تلفیق سامانه های تلفنی و رایانه ای برای خودکارسازی مراکز تلفن و ارائۀ خدمات جدید متـ . یکپارچه سازی تلفن و رایانه