پرسشگان

پرسشگان (به انگلیسی: FAQ)، فهرستی از پرسش و پاسخ های رایج در زمینه ای خاص و در ارتباط با موضوعی مشخص است.
ویکی پدیای انگلیسی
با وجودی که نام آن تازگی دارد، اما این قالب از نوشتار، کاملاً قدیمی است. برای مثال متیو هاپکینز کتاب The Discovery of Witches را در سال ۱۶۴۷ میلادی، در قالب یک پرسشگان نوشت. خودش آن را به عنوان پاسخ به برخی سوالات معرفی می کند.بسیاری از تعالیم مذهبی قدیمی نیز به صورت پرسش و پاسخ بیان شده اند.
عبارت FAQ یک سنت نوشتاری اینترنتی است که نتیجهٔ کند بودن فهرست های ایمیل و نیاز فنی و سیاسی ناسا در اوایل دههٔ ۱۹۸۰ است. FAQ در سال های قبل از وب و در زمانی که فضای ذخیره سازی بسیار گران قیمت بود توسعه یافت که شروع آن ۱۹۸۲ میلادی است.در فهرست ایمیل SPACE، فرض بر این بود که کاربران تازه، از طریق ftp، پیام های گذشته را مرور می کنند. اما در عمل این اتفاق هرگز نمی افتاد. به جای آن، روال فهرست های ایمیل این شده بود کاربران برای گرفتن پاسخ های ساده، به جای استفاده از منابع اصلی، به حدس زدن می پرداختند. تکرار پاسخ های درست، کار خسته کننده ای شده بود. مدیران سیستم هایی که تا حدی با این مشکل درگیر بودند، یک سری از پیام های متداول را جمع آوری کردند. عبارت FAQ (مخفف Frequently asked questions) برای نخستین بار در سال ۱۹۸۳ توسط Eugene Miya از ناسا، برای فهرست ایمیل SPACE در نظر گرفته شد.این شیوه در سایر فهرست های ایمیل هم برگزیده شد. بعدها، ارسال پرسشگان ها در بسیاری از فهرست های ایمیل و گروه های خبری، از حالت ماهانه، به هفتگی و روزانه تغییر کرد. اولین پرسشگان های هفتگی در گروه های خبری یوزنت مورد استفاده قرار گرفتند. اولین پرسشگان روزانه را Eugene Miya تجربه کرد که در ابتدا با حملهٔ برخی از کاربران فهرست ایمیل به خاطر تکراری بودن مواجه شد.
در یوزنت مارک هورتون، ارسال یک سری از نوشته های متناوب را آغاز کرد که تلاش داشت در آنها عبارات تخصصی اولیه را مانند «foobar چیست؟»، تشریح کند. هدف از این ارسال های متناوب به گروه های خبری یوزنت، کاهش ارسال های تکراری در مورد سوالات پیش پا افتاده بود که اکثراً جواب های غلطی هم می گرفتند. در یوزنت پرسیدن سوال هایی که در قسمت پرسشگان مطرح شده اند یک رفتار ضعیف تلقی می گردد چراکه نشان می دهد ارسال کننده قبل از پرسیدن از دیگران، آنچه را که از او انتظار می رفته انجام دهد، انجام نداده است.

پُرسِشْگان (FAQ)
(کوته نوشتِ Frequently Asked Questions) سندی که حاوی پرسش و پاسخهایی است که معمولاً در مورد یک موضوع خاص مطرح می شوند. پرسشگان ها اغلب در گروه های خبری اینترنت منتشر می شوند، یعنی جایی که اعضای جدید آن قصد پرسیدن سؤالاتی را دارند که قبلاً خوانندگان عادی گروه های خبری چندین بار به آن ها پاسخ داده اند.