fielding telephone calls

دسته بندی تلفن ها به مهم و غیر مهم. که مهم ها رو ارجاع بدن به مسعولش و غیر مهم ها رو منشی هندل کنه

بیشترتماس ها راجواب دادن وتماس های مهم رابه شخص دیگری سپردن